(Zdroj foto: Dôvera zdravotná poisťovňa)
Prvá komplexná služba lekár na telefón už funguje aj na Slovensku.
Ak vás prekvapil problém týkajúci sa zdravia a neviete, ako postupovať, môžete sa poradiť s lekárom telefonicky.
„Po celodenných hnačkách som už nevedel, čo robiť. Pritom stačilo, poradiť sa cez telefón. Neveril by som, že návod na zlepšenie bude taký jednoduchý. Paracetamol, čierny čaj a ryžový odvar zabrali. Môj lekár mi na druhý deň povedal, že by mi poradil to isté,“ povedal Jozef, ktorý už DôveraLinku24 využil.
DôveraLinka24 je pre všetkých poistencov zdravotnej poisťovne Dôvera dostupná bezplatne 24 hodín denne, 7 dní v týždni, na telefónnych číslach 0850 500 024 alebo 0905 500 024. Platí sa len cena hovoru. Linka je dostupná nielen zo Slovenska, ale aj zo zahraničia.
S lekárom môžete konzultovať, ak:
- potrebujete radu, ako postupovať v prípade náhleho zhoršenia zdravotného stavu,
- sa chcete poradiť o správnom dávkovaní liekov alebo sa vyhnúť nevhodným kombináciám liekov,
- potrebujete pomoc s vysvetlením výsledkov laboratórnych vyšetrení a odporúčaní vášho lekára,
- chcete poznať odporúčania, ako sa pripraviť na operáciu a aký režim dodržiavať po operačných zákrokov.
Ak volajúci súhlasí, lekári môžu nahliadnuť do jeho záznamov v zdravotnej poisťovni, kde nájdu údaje o predpísaných liekoch, absolvovaných návštevách lekárov, hospitalizáciách alebo o výjazdoch záchranky. Tieto informácie lekárom umožňujú, aby čo najlepšie poradili pacientom.
DôveraLinka24 nenahrádza záchranku
Lekári môžu cez telefón pomôcť radou najmä pri chrípke, prechladnutí, alergiách, tráviacich ťažkostiach alebo menších úrazoch. Volajúci sa s nimi môžu poradiť o dávkovaní a o kombináciách liekov, alebo im pomôžu nájsť najbližšiu pohotovosť či pohotovostnú lekáreň.
Táto služba však nie je záchranka. Čiže ak ide o vážne stavy, treba volať číslo 112 alebo 155.
Uložte si do mobilu číslo lekára na telefón, čiže 0850 500 024 alebo 0905 500 024, aby ste ho mali po ruke. Viac informácií na www.doveralinka24.sk.
Zdroj: Dôvera zdravotná poisťovňa